Для любого бизнеса с отзывами
Негативный отзыв?
Больше не ваша проблема.
AI генерирует профессиональные ответы на отзывы за секунды. Вы спокойно занимаетесь бизнесом — а не нервничаете из-за чужого мнения.
Знакомо?
Один плохой отзыв — и день испорчен
«Опять негатив...»
Читаешь — и настроение на нуле. Весь день прокручиваешь в голове.
«Что ответить, чтобы не навредить?»
Страх написать лишнее. Каждое слово — как мина.
«Я вообще не виноват!»
Клиент не прав, но извиняться всё равно приходится.
«На это уходит вечность»
20 минут на один ответ. А их десять. А ещё бизнес вести.
«Один отзыв — минус 10 клиентов»
Без ответа рейтинг падает. С плохим ответом — ещё хуже.
«Ненавижу это, но надо»
Отвечать на отзывы — не ваша работа. Но без этого никак.
Решение
Три шага — и вы спокойны.
AI берёт удар на себя. Вы получаете готовый профессиональный ответ и закрываете отзыв за секунды.
Вставьте отзыв
Скопируйте текст или загрузите скриншот. Работает с любой площадкой.
Расскажите контекст
Как было на самом деле? AI учтёт вашу позицию и не признает вину, если её нет.
Выберите ответ
5 вариантов — от сочувственного до твёрдого. Скопируйте и отправьте.
Умный профиль
AI знает ваш бизнес. Ответы звучат как ваши.
Deep Research найдёт ваш бизнес в интернете и создаст профиль. Каждый ответ будет учитывать вашу специфику, сильные стороны и стиль общения.
AI изучит ваш бизнес
Укажите название и город — за секунды получите готовый профиль с описанием, специализацией и сильными сторонами
Настройте под себя
Скорректируйте описание, добавьте правила (не извиняться, не давать скидки, звать перезвонить — что угодно)
Выберите тон
Дружелюбный, деловой, экспертный — AI запомнит и будет отвечать именно в вашем стиле
Примеры ответов
Один отзыв — пять стратегий.
Выберите тон, который подходит ситуации. От тёплого понимания до холодной вежливости.
Ужасный сервис! Ждали заказ 2 часа, еда приехала холодная. Курьер нахамил. Больше никогда не закажу!
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую доставку и качество сервиса. Это не соответствует нашим стандартам. Мы разберёмся в ситуации с курьером. Будем рады видеть вас снова и показать, что обычно всё работает иначе.
Кому подходит
Любой бизнес, где есть отзывы клиентов
Маркетплейсы
WB, Ozon, Яндекс.Маркет — ответы на отзывы прямо из кабинета продавца
Рестораны и кафе
Яндекс.Карты, 2GIS, Google — один плохой отзыв = минус десяток гостей
Отели и хостелы
Booking, Островок, Google — каждый сезон волна негатива, а отвечать некогда
Услуги и салоны
Яндекс, Профи, Авито — клиент недоволен, а ты не знаешь что сказать
Клиники и врачи
ПроДокторов, Яндекс — деликатные ответы, где каждое слово важно
Авто и сервисы
Яндекс, 2GIS, Drive2 — «сломалось через день» нужен грамотный ответ
Отвечайте прямо в кабинете продавца
Кнопка MyReply появится рядом с каждым отзывом в личном кабинете маркетплейса. Один клик — ответ готов. Не нужно переключаться между вкладками.
Скоро в Chrome Web Store
Почему MyReply
Спокойствие. Репутация. Время.
Негатив — больше не стресс
AI берёт удар на себя. Вы больше не пропускаете чужое недовольство через себя.
Секунды, не минуты
Ответ готов быстрее, чем вы успеете расстроиться. Закрыли и забыли.
Звучит как вы
Умный профиль бизнеса. Ответы не шаблонные, а персональные — с учётом вашей специфики.
Тарифы
Начните бесплатно. Подключите профиль, когда будете готовы.
Базовые ответы — бесплатно и навсегда. Персонализированные ответы с профилем бизнеса — от 490 ₽/мес.
Free
Попробовать и оценить
- 15 ответов в месяц
- 5 режимов ответов
- Загрузка скриншотов
- Базовая генерация
Старт
Для селлеров и малого бизнеса
- Безлимитные ответы
- Умный профиль бизнеса
- Deep Research — AI изучит вас
- Настройка тона общения
- Вся история ответов
- Chrome-расширение
7 дней полного доступа при регистрации
Про
Для команд и сетей магазинов
- Всё из тарифа Старт
- До 5 профилей бизнеса
- До 3 пользователей
- Оплата по счёту для юрлиц
- Приоритетная поддержка
- Выделенный менеджер
Следующий негативный отзыв —
уже не ваша головная боль.
Начните бесплатно. 15 ответов в месяц — навсегда. Без карты.
Попробовать бесплатно